Lady_Nadin,про телефон то я почитала,только вот не знаю что сказать то ему когда позвоню
,я хотела чтобы он документ мне прислал,о том что мне необходима операция,типа как для квоты,только у меня для родителей....вдруг что нибудь не так скажу,заволнуюсь,а по электронке четко бы ему написала...