[Анна82]

Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)


1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Ну а далее просто советы:
1. Госпошлину вы не платите.
2.дабы избежать влияние на судей, при подаче такого иска вы можете его подать в суд по месту нахождения клиники, а можете по своему месту жительству. Рекомендую последнее.
3. Вы можете найти юриста который будет работать на результат и получит процент от выигрыша (особенно амбициозная молодеж за такое берется. У каждого юриста есть "дело жизни"). Вы можете обратиться в общество защиты прав потребителей и там за вас будут судиться бесплатно, но смотрите внимательно что там за спецы.
3. Вы можете пойдя на разговор к главному, предварительно хорошо подготовившись и имея доказательства оплаты (переписку , свидетельские показания тех, кто ВИДЕЛ как вы платили) сказать, что если проблема не решиться мирно вы обратитесь в правоохранительные органы и в налоговую, так как это сокрытие доходов. Чек обязаны давать всегда. При определенных видах налогового режима от суммы дохода исчисляется налог, который в данном случае был уменьшен.
4. Успокойтесь. Горячая голова редко у кого мыслит адекватно. Диалоги - с диктофоном, спокойно, слова все взвешены. Лично на мой взгляд, вы рано паникуете, страшного внешне у вас ничего нет. Может действительно надо подождать.
Ах, да, последнее, без медицинского подтверждения вашей правоты, все перечисленнле выше лишено смысла.
Удачи и спокойствия