Ляля, мы пробовали исправить эту ошибку, изменяя настройки форума.
При альтернативном способе отображения тем и сообщений, очень сильно возрастает нагрузка на сервер, и начинаются другие, куда более серьезные проблемы.
Поэтому мы вернули, все как было раньше. Единственное что можем сделать (и уже сделали) - это увеличить время, когда пользователь считается не активным до 30 мин. Надеемся, этого времени хватит для прочтения новых сообщений.